Online diensten
Om gebruik te maken van onze online diensten moet u beschikken over een inlogcode. Om privacy redenen moet u een toestemmingsverklaring tekenen op de praktijk. Als u deze getekend heeft dan krijgt u een pincode waarmee u zich met uw e-mailadres éénmalig moet registreren. Daarna hoeft u in het vervolg alleen nog maar in te loggen met uw e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord.
Hierbij de link naar het online portaal
Online afspraak maken
U kunt online een afspraak maken met onze huisartsen. Dit geldt alleen voor reguliere afspraken.
Bij SPOED, twijfel, of klachten die niet kunnen wachten, neemt u ALTIJD telefonisch contact op met de praktijkassistente (spoed: toets 1). Buiten kantooruren belt u met de huisartsenpost (tel. 088 – 588 0588).
Heeft u MEERDERE klachten of vragen, neemt u dan ook telefonisch contact op met de assistente. Er kan dan meer spreekuurtijd voor u gereserveerd worden.
Online herhaalreceptenservice
U heeft de mogelijkheid om online uw chronische medicatie aan te vragen via het patiëntenportaal.
Let op: Alleen chronische medicatie voor aandoeningen waar u voor bij de huisarts onder controle bent, wordt door ons herhaald.
De medicatie die door de specialist wordt voorgeschreven moet u daar aanvragen!
De specialist is op de hoogte van eventuele veranderingen en controles.
Mist u medicatie in het online portaal? Geef het door aan de praktijkassistente.
Online medische vraag
U kunt online uw medische vraag aan de huisarts te stellen.
Vragen worden via een beveiligde verbinding verstuurd.
Het eConsult is niet bedoeld voor urgente zaken of levensbedreigende situaties.
Indien u twijfelt over de ernst van uw klacht, neem dan altijd telefonisch contact op met de assistente.
Het kan 1-2 werkdagen duren voordat u antwoord krijgt. Als het antwoord klaar staat, krijgt u via e-mail bericht dat u weer kunt inloggen om het bericht van uw huisarts te lezen.
Wanneer een e-consult geschikt?
Het e-consult is niet voor alle medisch vragen. De volgende onderwerpen kunnen online besproken worden:
- Vragen over medicatie
- Klacht waarvoor u al eerder bij uw huisarts bent geweest
- Vragen over een onderzoek en uitslagen van een onderzoek
Wanneer naar de huisartsenpraktijk?
In de volgende situaties is een e-consult niet geschikt en moet u echt naar het spreekuur:
- spoedeisende vragen
- vragen over een nieuwe klacht
- vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
- emotionele of psychische problemen
Kosten e-consult
Net als voor een persoonlijk consult mag de huisarts kosten rekenen voor digitaal advies. Deze vallen wel, net zoals alle huisartsenzorg, onder de basisverzekering. U betaalt hiervoor geen eigen risico.
Medisch dossier
Alle correspondentie na 1 juli 2020 is zichtbaar in uw online medisch dossier.